退费政策与流程

1. 课程申请费不予退还。
2. 退款基于以下条款和条件：

3. 签署 PEI 学生合同后有 7 个工作日的“冷静期”。在这 7 天内，无论计划开始日期是否已过，学生都可以向 SHRM 提交书面退学通知，并获得上述规定的最高退款金额。 PEI 不会从学生在冷静期内消费的退款金额中扣除任何非学费。

4. 学生合同杂费表中规定了学生退费时扣除的非学费。它包括制服费（如果已发放）、按比例分配的资源费（书籍、学习笔记、烹饪材料）、ICA 学生准证费、体检费、医疗保险费以及费用保护计划下的保费。

5. 根据标准学生合同，从该项目转到 PEI 的另一个项目的学生应被视为已退出该项目，并且条款和退款政策将按照与退出相同的条款和条件适用。

6. 对于转学和退学，退款（如有）将在学生发出书面退学/转学通知后 7 个工作日内处理和支付。

7. 对于在“冷静”期内提款的，我们将在收到书面提款通知后7个工作日内处理并支付退款。下午3点后收到的书面撤回通知将被视为在下一个工作日提交。

8. 对于保险形式的费用保障计划，学校将通知 FPS 保险提供商有关学生退款的事宜。

9. 如果出现以下情况，SHRM 应在三 (3) 个工作日内立即通知学生：

a. 由于任何原因未能在计划开始日期开始该计划；
b. 出于任何原因，在计划开始日期之前终止该计划；
c. 无论出于何种原因，未能在计划完成日期之前完成计划；
d. 出于任何原因，在计划完成日期之前终止该计划；
e. 无法确保学生满足课程入学或入学要求
标准 PEI-学生合同附表 A 中规定的组织在 CPE 设定的任何规定时间内提出的要求；或者
f. 学生准证申请被移民和检查站管理局 (ICA) 拒绝。

SHRM 莎瑞应在以书面形式通知学生上述情况后的七 (7) 个工作日内，向学生提供已确认的替代计划安排的信息和详细信息，以便学生就替代安排做出及时、适当的决定。

SHRM 莎瑞可能会因入学人数不足而取消计划。

10. 在第 9 条的情况下，SHRM 应在通知学生后七 (7) 个工作日内向学生退款

• 已支付的全部计划费用；
• 以及支付的任何杂费。

SHRM 莎瑞还应在收到学生的退学通知后（在任何情况下不迟于收到此类通知后七 (7) 个工作日）尽快向学生退还上述金额，并向学生传达计算结果的退款金额。